CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE​​

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Préambule

Les Conditions Générales de Vente aussi, appelées CGV décrites, ci-dessous sont conclues et régissent les relations commerciales entre, d’une part, Vanillea dont le siège social est sis à Viry F 74580, et d’autre part, toute personne privée majeure ayant la capacité juridique de conclure un contrat de vente appelé client, procédant à l’achat d’un ou de plusieurs produits via le site internet disponible à l’adresse https://photo.vanillea.com/.

L’entreprise exerçant sous le nom de Photo Vanillea appartient à Manuela Lalanne qui en est la fondatrice et la gérante.

Acceptation
Le client consent aux conditions générales de ventes présentes en cochant la case d’acceptation lors de l’achat. Les présentes CGV publiées sur le site https://photo.vanillea.com/ prévalent sur tout autre document. Il est donc recommandé de prendre connaissance des CGV avant tout achat sur le dit-site.

Modification
Vanillea se réserve le droit à tout moment de les modifier. Toutefois, la version des CGV en vigueur reste celle acceptée par le client lors de la vente, à savoir celle qui figure sur le site avant le paiement de la commande.

Rédaction
Le site internet, les contenus, les articles ont été rédigés par Manuela Lalanne ; les photographies ont été prises par Manuela Lalanne.

Les coordonnées de Vanillea sont les suivantes :
Vanillea est une autoentreprise en nom propre dont l’entrepreneur est Manuela Lalanne. L’entreprise est immatriculée sous le numéro de Siret : 9-1-9 7.5.7 773 au numéro IOO de la rue des C0uIerins situé à Viry. L’entreprise est disponible pour toute question ou information, l’équipe de https://photo.vanillea.com/ est à votre disposition à travers le https://photo.vanillea.com/formulaire de contact.

Vanillea est hébergé chez Infomaniak dont le siège se situe à la rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Suisse – numéro de téléphone : +41 22 820 35 40.

ARTICLES​

Article 1 — objet

Photo Vanillea propose des cours de photographie, des séances de photos pour les particuliers et pour les entreprises déclinés sous différentes formules sur le site internet ; Photo Vanillea compte aussi la vente de tirages photos et autres produits associés. Tous les éléments précédents cités dans l’article 1 sont appelés produits, qu’il s’agisse d’un bien ou d’un service

Les détails relatifs à chaque produit sont présentés dans le descriptif des produits Photo Vanillea. 

– les séances détaillent le contenu de la prestation

– les tirages photos : finition, taille

Le client garantit sa capacité juridique pour contracter valablement les produits disponible sur le site www.photo.vanille.com.

Article 1 — Réservation / prise de rendez-vous

La réservation se fait par email.

La séance sera bloquée à compter de la réception du paiement après acceptation des conditions de vente ici présentes. A défaut de paiement, le rendez-vous sera alors annulé et le créneau rendu libre.

Article 1 — Obligation du client

Le client est tenu de respecter l’heure fixée préalablement conclue entre le client et Vanillea photo. Dans la première demi-heure le temps sera imputé ; au delà de 30 minutes, le rendez-vous sera annulé sans remboursement possible. 

Les clients doivent être majeurs ou sous la supervision d’un adulte. En cas de dommage causé sur du matériel photographique celui-ci devra être remboursé dans son intégralité ; Photo Vanillea décline toute responsabilité sur la dégradation d’éléments présents sur le lieu de shooting du client.

Article 1 — Durée de conservation

A compter de la livraison des biens, qu’ils soient numériques ou pas, au client, le client engage sa responsabilités pleinement pour conserver ou stocker les photographies. C’est pourquoi, la sauvegarde sur des supports variés est vivement conseillé.

Les photos seront conservées numériquement par Vanillea Photo pendant une durée de 4 mois et seront disponibles grâce au lien de téléchargement crée lors de la sauvegarde des photos.

Article 1 — achat

L’achat d’une séance, d’un tirage ou d’autres produits dérivés implique de la part du client l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente en vigueur avant la validation du paiement.

Article 1 — droit applicable — langue Les présentes CGV sont régies et soumises au droit français. Les présentes CGV sont rédigées en langue française ; la version en langue française fera foi sur toute autre traduction.

ARTICLE 2 – Objet

Les produits sont détaillés sur le site : taille, matériau et le client est tenu d’en prendre connaissance avant la commande. Le site détaille les informations relatives au produit telles que la disponibilité des stocks. Les CGV ont pour objet de préciser les relations commerciales bilatérales entre le client et Vanillea.

Les produits disponibles sur https://photo.vanillea.com/ sont disponibles à la vente pour la France et la Suisse.

ARTICLE 3 – Prix

Le prix des produits peut fluctuer, toutefois, le prix présent et consenti lors de l’enregistrement de la commande prévaut.

Les prix des produits sont affichés en euros et sont exprimés toutes taxes comprises (TTC). Ces prix ne prennent pas en compte les frais de livraison qui seront indiqués dans le récapitulatif avant le paiement selon les conditions indiquées. Vanillea se réserve le droit de modification sur les prix à tout moment sans en informer les clients.

Les devis sont valables pendant une durée de 30 jours à compter de la date d’envoi de l’offre.

Le prix final payé par le client prendra donc en compte le prix du produit ou des produits commandés ainsi que le prix de la livraison.

ARTICLE 4 – Paiement Le paiement s’effectue par carte bancaire ou par le recours à un compte PayPal. La totalité du prix final sera débitée le jour de la commande.

ARTICLE 5 – Produits

Les offres ne sont disponibles que dans la limite des stocks disponibles. Les textes et photographies poursuivent un but d’information et ne sont pas contractuels ; l’aspect des produits peut varier tels que les motifs ou encore les pierres fines qui sont par nature toutes différentes.

ARTICLE 6 — Propriété intellectuelle

Le contenu tel que tous les produits, illustrations, photographies et logotypes utilisés sur le site de https://photo.vanillea.com/ sont la propriété de Vanillea et sont protégés par les lois françaises et internationales en matière de propriété intellectuelle ; TOUS DROITS RESERVES.

Toute imitation ou reproduction, qu’elle soit totale ou partielle de ce contenu, est strictement interdite sans l’accord de son propriétaire. Elle est susceptible de constituer un délit de contrefaçon, au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Il est donc interdit de reproduire ou modifier ce contenu sur quelque support que ce soit, ou, quelque moyen que ce soit sans accord de Vanillea. Une autorisation doit être formulée par écrit sous réserve d’acceptation.

ARTICLE 7 – Espace client Le client peut disposer d’un espace sécurisé qu’il pourra utiliser afin de conclure une vente.
ARTICLE 8 – Droit de rétractation Le client dispose d’un délai de rétractation, selon les modalités de l’article L221-18 du Code de la Consommation, de 14 jours à compter de la réception du colis, sans pénalité ni frais additionnels excepté les frais de retour à la charge de ce dernier.
ARTICLE 9 – Service après-vente Pour toute question ou information, l’équipe de https://photo.vanillea.com/ est à votre disposition à travers le formulaire de contact.

ARTICLE 10 – Cookies

Vanillea.com est susceptible d’avoir recours à l’usage de cookies afin d’améliorer l’utilisation du site ; les modalités sont détaillées sur la page gestion des cookies accessible à l’adresse suivant : https://photo.vanillea.com/gestion-cookies. Il est possible à tout moment de modifier son consentement à l’adresse précédemment mentionnée en cliquant sur Gérez votre consentement.

ARTICLE 11 — informatiques et Libertés

Selon la loi n ᵒ 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les données nominatives sont demandées au client dans le cadre d’informations nécessaires au traitement de sa commande et afin d’établir sa facture relative.

Les données sont susceptibles d’être communiquées à des tiers dans le cadre du traitement, de l’exécution, de la gestion ou du paiement des commandes.

Conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur, le client dispose d’un accès, de modification, de rectification et d’opposition à ses données.

ARTICLE 12 — livraison Colis endommagé : Nous vous demandons de ne pas accepter de colis si celui-ci est endommagé. En ce sens, un colis endommagé est un colis dont l’emballage porte des traces d’ouvertures ou de détérioration. En effet, nous prenons toujours le soin de bien emballer nos produits avec un emballage bien fermé et sans dommages ; ils doivent arriver à destination dans ce même état. Pays d’expédition : Nos articles sont expédiés en France, Suisse, Belgique et Luxembourg ; pour tout autre destination, veuillez nous contacter via le formulaire de contact. Préparation des commandes : Toutes nos commandes sont sous 72 heures ouvrées du lundi au vendredi et les délais de livraison sont ceux de la poste. Frais de livraison : Les livraisons diffèrent selon les zones :
  • Zone 1 : France métropolitaine : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  • Zone 2 : La Suisse, le Luxembourg et la Belgique : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX